Şərtlər və Qaydalar (Terms and Conditions)

Son yenilənmə: 2 May 2026

"Pro Xalça Yuma" vebsaytına və xidmətlərinə xoş gəlmisiniz. Xidmətlərimizdən istifadə edərək aşağıdakı şərt və qaydalarla razılaşdığınızı bəyan edirsiniz. Zəhmət olmasa, sifariş verməzdən əvvəl bu qaydalarla diqqətlə tanış olun.

1. Xidmətlərin Əhatə Dairəsi Biz Bakı, Abşeron və Sumqayıt ərazilərində xalça, pərdə, yorğan, döşək, ədyal və yastıqların peşəkar yuyulması, həmçinin xalça overloku xidmətlərini həyata keçiririk. Şirkətimiz quru təmizləmə deyil, xüsusi aparatlar və antiallergik vasitələrlə peşəkar sulu yuma xidməti göstərir.

2. Sifariş və Çatdırılma

• Əşyalarınız göstərdiyiniz ünvandan əməkdaşlarımız tərəfindən təhvil alınır və yuyulduqdan sonra yenidən ünvana çatdırılır.

• Standart təhvil müddəti 3-5 gündür.

• Təmizlik prosesi hava şəraitindən asılı olmayaraq tam qapalı və xüsusi quruducu otaqlarda həyata keçirilir.

• Hər hansı fors-major səbəbdən gecikmə olarsa, müştəriyə öncədən məlumat verilir.

3. Qiymətləndirmə və Minimum Sifariş

• Şirkətimizdə minimum sifariş məbləği 30 AZN təşkil edir (ümumi sifarişin cəminə əsasən).

• Vebsaytda və ya əlaqə zamanı verilən qiymətlər 1 kv.m, 1 metr və ya 1 ədəd üçün nəzərdə tutulmuş standart endirimli (kampaniya) qiymətləridir. Əlavə endirim tətbiq edilmir.

• Xalçaların dəqiq ölçüsü müştəri tərəfindən bilindiyi halda hesablanır, bilinmədiyi halda isə əməkdaşlarımız ünvanda yerindəcə pulsuz ölçü götürərək dəqiq qiyməti təqdim edirlər.

4. Ödəniş Şərtləri Sifariş zamanı heç bir ilkin ödəniş (beh) tələb olunmur. Ödəniş yalnız xidmət tam icra edildikdən və əşyalarınız sizə təhvil verildikdən sonra həyata keçirilir.

5. Zəmanət və Məhdudiyyətlər

• Zəmanət: Xalçalarınızın təmiz yuyulmasına, cırılmamasına, zədələnməməsinə və rənglərinin bir-birinə qarışmamasına tam zəmanət veririk.

• Ləkələr: Xüsusi ləkəçıxarıcı vasitələrlə ən çətin ləkələrin belə maksimum səviyyədə təmizlənməsinə çalışırıq. Lakin, parçanın və ya xalçanın toxumasına dərin nüfuz etmiş, kimyəvi zədələnmə yaratmış bəzi qalıcı ləkələrin 100% çıxarılmasına zəmanət verilmir.

• Xidmət nəticəsindən hər hansı narazılıq yaranarsa, məhsul təhvil alındığı gün əməkdaşlarımıza bildirilməlidir. "Ləkə çıxmasa ödəniş edilməyəcək" kimi şərtlər şirkətimiz tərəfindən qəbul edilmir.

6. Sifarişin Ləğv Edilməsi Müştəri sifarişdən imtina etmək istədikdə, əşyalar ünvandan götürülməzdən əvvəl bu barədə müştəri xidmətlərinə məlumat verməlidir. Sifariş ləğv edildikdə heç bir cərimə və ya ödəniş tələb olunmur.

7. Dəyişikliklər "Pro Xalça Yuma" bu Şərtlər və Qaydaları istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Yenilənmiş qaydalar vebsaytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.

8. Bizimlə Əlaqə Hər hansı sual, şikayət və ya təklifiniz olarsa, aşağıdakı nömrələrlə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• Telefon: +994 51 341 39 39 | +994 55 441 39 39

• İş günləri: Bazar ertəsi - Şənbə (09:00 - 18:00)

Vebsayt aimedia.az tərəfindən yaradılmışdır.